Ⅰ.Diegimo vadovas
Klientui gavus prekes, GTL gali internetu realiu laiku teikti diegimo ir derinimo konsultacijas bei patarimus arba prireikus teikti šias paslaugas:
1. Į vietą paskirkite inžinierių ir techninį personalą, turintį montavimo patirties, kad jie pateiktų montavimo nurodymus.
2. Paskirkite kvalifikuotus specialistus, turinčius derinimo patirties, kad jie kartu su užsakovo inžinieriumi ir techniniu personalu atliktų įrangos derinimą ir bandomąją eksploataciją bei pateiktų bandymo duomenų ataskaitą.
Ⅱ.Mokymas
Jei klientai turi poreikių, mūsų įmonė pasirūpins techninio personalo mokymu ir patarimu.Mūsų įmonė gali teikti gamyklos mokymus, vaizdo mokymus internetu ir mokymus vietoje, kad vartotojai galėtų pasirinkti.
| Mokymo partijos | Mokomieji objektai | Treniravimosi laikas | Turinys |
| Pirmasis kartas | Montavimo personalas | Įrangos montavimas, testavimas ir priėmimas | · Įrangos veikimo principas, sandara ir techninės charakteristikos · Įrangos montavimas ir bandymo būdas · Įrangos eksploatavimo ir priežiūros būdai · Kiti dokumentai |
| Antrą kartą | Operacijos vadovas | Įrangos derinimas ir priėmimas kvalifikuotas, pradėtas naudoti | · Dyzelinio variklio priežiūra · Dažni gedimai ir variklio bešepetėlis valdymas · Dažnas dyzelinio generatoriaus gedimas |
Ⅲ.Techninės priežiūros paslauga
Nesvarbu, kur yra jūsų komanda, galite gauti mūsų profesionalių techninių patarimų ir paslaugų.GTL kiekvienam klientui sukurs klientų bylas ir teiks reguliarias tikrinimo paslaugas.Jis taip pat gali sudaryti klientų priežiūros planus ir tiekti atitinkamas atsargines dalis.
Kokybės užtikrinimas
Garantiniu laikotarpiu mūsų įmonė diegia tris garantijas ir visą gyvenimą trunkančio aptarnavimo sistemą.Norėdami sužinoti konkrečias garantijos sąlygas, žr. pridedamą garantijos vadovą.
Nesvarbu, ar esate GTL platintojas, ar galutinis vartotojas, galite gauti tokį kokybės užtikrinimą:
1. Pateikite pilnus ir kvalifikuotus produktus.
2. Teikti visą techninę pagalbą, įskaitant diegimo ir derinimo paslaugas.
3. Profesionalaus techninio personalo mokymas.
4. Sukurkite išsamius klientų ir produktų failus ir reguliariai juos aplankykite
5. Pateikite kvalifikuotas originalias dalis ir komponentus.
Garantinis aptarnavimas:
Visiems GTL gaminiams ir priedams naudotojams bus suteikta nemokama garantinė priežiūra
Priedų garantija: priedų garantinis laikas žr. garantijos vadovą arba skambinkite mūsų aptarnavimo skyriui ir pasiteiraukite;
Garantija: visi vienetai skaičiuojami pagal pristatymo laiką, pirkimo laiką ir naudojimo laiką, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau
A. naudojimo laikas: 1000 valandų nuo pirmojo panaudojimo;
B. Pirkimo laikas: 12 mėnesių nuo tos dienos, kai įrenginys pasiekia klientą;
C. Pristatymo laikas: 15 mėnesių nuo įrenginio pristatymo datos.
Atliekame visus remonto darbus
Pagal garantiją nėra apmokestinamos jokios pakeitimo ar kitos patirtos išlaidos.
Greitas reakcijos laikas
Aptarnavimas po pardavimo greitai reaguos į jūsų poreikius, pirmą kartą pakeitus dalis ir prižiūrėjus, derindamas, kad būtų užtikrintas greitas normalaus įrenginio veikimo atkūrimas.
Mūsų aptarnavimo po pardavimo komanda suteiks visą atsakomybę ir greitą klientų komandos problemos sprendimą.
Jei turite problemų po pardavimo, susisiekite su vietiniu platintoju arba paskambinkite mūsų klientų aptarnavimo skyriui:
+86-592-7898600 or email: service@cngtl.com
Arba sekite mūsų viešąjį numerį techninės priežiūros deklaracijai